Δημοσιεύθηκε η έκδοση 3.5 του IOS Hotels

Κριτικές και βαθμολογία ξενοδοχείου, συγχρονισμός κρατήσεων, συνεργάτες και συνολική εικόνα.

Το IOS Hotels 3.5 αποτελεί μία πολύ μεγάλη αναβάθμιση καθώς ενσωματώνει πολλές νέες λειτουργίες. Το IOS Sync©, πρωτο-παρουσιάστηκε στο IOS Rentals, έγινε πλεόν διαθέσιμο και για το IOS Hotels. Με το IOS Sync μπορείτε να λαμβάνετε κρατήσεις από τρίτα συστήματα, ή να στέλνετε κρατήσεις σε αυτά. Από την έκδοση 3.5 υποστηρίζονται επίσης η βαθμολόγηση και η κριτική των ξενοδοχείων. Προστέθηκε επίσης υποστήριξη για συνεργάτες και εκπτωτικών κουπονιών μόνο για συνεργάτες. Τέλος, προστέθηκε η λειτοργία Συνολικής εικόνας, έγιναν διαθέσιμες νέες επεκτάσεις, ενώ έγιναν και πολλές άλλες μικρο-βελτιώσεις και διορθώσεις. Σας παρουσιάζουμε το IOS Hotels 3.5.

Βαθμολογία και κριτικές

Μετά το πέρας μίας κράτησης το IOS Hotels θα στείλει μία ειδοποίηση στον πελάτη για να βαθμολογήσει τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου. Η ειδοποίηση θα σταλεί αυτόματα μερικές μέρες μετά τις αποχώρηση του πελάτη από το ξενοδοχείο. Ο πελάτης μπορεί να βαθμολογήσει τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου, χρησιμοποιώντας το σύστημα αστεριών, από 1 (Κακό) έως 5 (Εξαιρετικό). Μπορεί επίσης, προαορετικά, να συγγράψει και μία κριτική. Οι υποβληθήσες κριτικές παραμένουν μη δημοσιευμένες έως ότου ένας διαχειριστής του ξενοδοχείου να τις αποδεχθεί και να τις δημοσιεύσει. Στον πίνακα ελέγχου του IOS Hotels μπορείτε να δείτε και να διαχειριστείτε τις κριτικές πατώντας στο πλευρικό μενού Κριτικές. Οι κριτικές είναι επίσης διαθέσιμες όταν επεξεργάζεστε μία κράτηση.

To display reviews in a page of your site you will need the IOS Hotels API Reviews plugin. You will also need to provide the URL of the page you integrated the reviews plugin to the main client plugin. This is required to be known by IOS Hotels to send the rating notification email to the customer. So, don't forget to edit the main, client, plugin and provide that URL.

Σε λειτουργία πόρταλ ξενοδοχείων οι κριτικές εμφανίζονται στη σελίδα του ξενοδοχείου οατώντας στη σχετική καρτέλα.

IOS Sync

Το IOS Sync© επιτρέπει τον συγχρονισμό κρατήσεων μεταξύ διαφορετικών συστημάτων, εφαρμογών και ιστότοπων. Μπορεί να αποστείλει τοπικές κρατήσεις σε ένα απομακρυσμένο σύστημα τρίτων ή να λάβει κρατήσεις από ένα απομακρυσμένο σύστημα και να τις εισάγει στο IOS Hotels. Μπορεί ακόμη και να συγχρονίσει κρατήσεις μεταξύ 2 διαφορετικών εγκαταστάσεων IOS Hotels. Αυτός ο αμφίδρομος συγχρονισμός εκτελείται εντελώς αυτόματα. Το IOS Sync είναι έξυπνο και ευέλικτο. Ανεξάρτητα από το πόσο διαφορετικά είναι τα 2 συστήματα, μπορείτε να τα συγχρονίσετε χωρίς να χρειάζεται να τροποποιήσετε τον πηγαίο κώδικα στον απομακρυσμένο ιστότοπο. Εάν απαιτείται προσαρμοσμένος κώδικας ενσωμάτωσης, τότε αυτός εφαρμόζεται μόνο στη μεριά του IOS Hotels.

Από προεπιλογή το IOS Sync υποστηρίζει αποκρίσεις στις ακόλουθες μορφές: Κωδικός κατάστασης HTTP, Απλό κείμενο, IOS XML, IOS JSON, Γενικό XML και Γενικό JSON. Εάν απαιτείται άλλη μορφή, μπορείτε να την υλοποιήσετε σε ένα αρχείο CRF (Αρχείο Προσαρμοσμένης Απόκρισης). Μέσα στο CRF μια ειδική διεπαφή PHP σάς επιτρέπει (αν χρειάζεται) να χειρίζεστε την επικοινωνία μεταξύ των δύο συστημάτων με πολύ προσαρμοσμένο τρόπο, επιλύοντας με αυτόν τον τρόπο τυχόν προβλήματα ασυμβατότητας. Εάν έχετε δεξιότητες προγραμματισμού, μπορείτε να το κάνετε αυτό μόνοι σας. Διαφορετικά, μπορείτε να προσλάβετε έναν προγραμματιστή ή να προσλάβετε την Is Open Source. Επί τοι ευκαιρεία, παρέχουμε τεκμηρίωση προγραμματιστών για το IOS Sync στους πελάτες μας. Για να χρησιμοποιήσετε το IOS Sync απαιτείται μία ειδική άδεια χρήσης. Μπορείτε να αγοράστε μια τέτοια άδεια από το κατάστημά μας.

Συνεργάτες και εκπτωτικά κουπόνια

Οι συνεργάτες ενός ξενοδοχείου είναι πρόσωπα ή εταιρείες που μπορούν να λάβουν έκπτωση, ή να πληρωθούν, όταν πραγματοποιήσουν μία κράτηση στο ξενοδοχείο για λογαριασμό ενός πελάτη. Όταν προσθέτετε ή επεξεργάζεστε έναν συνεργάτη μπορείτε να του αναθέσετε ένα κουπόνι. Αν το κάνετε τότε αυτό το κοθπόνι κλειδώνει και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από συνεργάτες. Κανείς άλλος δεν μπορεί να το χρησιμοποιήσει, ακόμα και αν γνωρίζει τον κωδικό του κουπονιού. Το ίδιο κουπόνι μπορεί να ανατεθεί σε περισσότερους συνεργάτες αν θέλετε. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να έχετε ειδικές εκπτώσεις για τους συνεργάτες σας.

Αλλά πως ανιχνεύει το plugin του IOS Hotels τους συνεργάτες; Το Plugin του IOS Hotels είναι εγκατεστημένο σε ένα CMS όπως το Wordpress, το Elxis, το Joomla (δεν υποστηρίζεται επίσημα), ή άλλο. Όταν ένας χρήστης συνδεθεί στο CMS, το plugin του IOS Hotels φορτώνει αυτομάτως της πληροφορίες του τοπικού χρήστη και εκτελεί έναν έλεγχο στο email του. Αν εντοπίσει κάποιον συνεργάτη με την ίδια διεύθυνση email με αυτή του χρήστη τότε ταυτίζει το χρήστη με τον αντίστοιχο λογαριασμό συνεργάτη. Συνεπώς, για να μπορεί να ανιχνευθεί ένας χρήστης ως συνεργάτης θα πρέπει αφενός ο χρήστης να συνδεθεί και αφετέρου να έχει το ίδιο email με αυτό που έχει οριστεί στον πίνακα ελέγχου του IOS Hotels για τον συνεργάτη. Και τι γίνεται σε περιπτώσεις PHP site χωρίς υποστήριξη CMS ή εισόδου χρηστών; Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να παράσχετε το ID συνεργάτη ως μία σταθερά της PHP (IOSHOT_AFFID). Επικοινωνήστε μαζί μας αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια σε αυτό.

Όταν το plugin ανιχνεύσει έναν συνεργάτη του εμφανίζει στη φόρμα κράτησης το εκπτωτικό του κουπόνι και τον καλεί να ενεργοποιήσει την έκπτωσή του. Αφού ολοκληρωθεί η κράτηση αυτή έχει αυτομάτως ανατεθεί στον συνεργάτη στον πίνακα ελέγχου του IOS Hotels. Μέσα από το IOS Hotels μπορείτε εύκολα να βρείτε τις κρατήσεις που έχουν γίνει από κάποιο συνεργάτη. Μία παρόμοια διαδικασία ισχύει όταν χρησιμοποιήτε το IOS Hotels σε λειτουργία πόρταλ ξενοδοχείων.

Συνολική εικόνα κρατήσεων και ξενοδοχείων

Εάν, στον πίνακα ελέγχου του IOS Hotels, έχετε πρόσβαση σε πάνω από 1 ξενοδοχεία τότε μπορείτε να δείτε τις κρατήσεις όλων αυτών των ξενοδοχείων από μία και μόνη σελίδα χωρίς να χρειάζεται να μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου του κάθε ξενοδοχείου. Επίσης υπάρχει μία ειδική σελίδα όπου εμφανίζονται όλα τα ξενοδοχεία σας συμπεριλαμβανομένου τυ αριθμού κρατήσεων του καθενός, της τελευταίας κράτησης, συνδέσμου στην δημόσια σελίδα του (λειτουργία πόρταλ), και άλλα. Η δυνατότητα Συνολικής εικόνας κάνει την διαχείριση πολλαπλών ξενοδοχείων πολύ ευκολότερη.

Διαθέσιμες νέες επεκτάσεις

• Plugin Affiliate bookings: Ανιχνεύει αν ο τρέχον χρήστης είναι συνεργάτης και αν ναι του εμφανίζει τη λίστα των κρατήσεών του. Διατίθεται ως Plugin για Elxis και Wordpress.
• Plugin Reviews: Εμφανίζει κριτικές και βαθμολογία του ξενοδοχείου. Στους πελάτες εμφανίζει μία φόρμα για να συντάξουν μία νέα κριτική. Διατίθεται ως Plugin για Elxis και Wordpress.

Διαβάστε επίσης

• Το IOS Hotels για ιστότοπους portal ξενοδοχείων
• IOSR Hotels v2.2
• Αναβάθμιση σε IOSR Hotels v2.0
• Module IOSR Login
• Ολοκληρώθηκε η ανάπτυξη του IOSR Hotels API

Επόμενο άρθρο

Κρατήσεις συνεργατών για εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων